|
|
|
|
|
| Q.
|
【マーチャント】クリックスガローではどのようなサービスを提供していますか？
|
|
A. クリックスガローはオンライン・ビジネスのマーチャント(広告主)を対象に「成功報酬型」のインターネット広告サービスを提供しているアフィリエイトサービスプロバイダーです。クリックスガローは全世界7500以上のマーチャント
(広告主)と数万のアフィリエイト(サイトオーナー)にご利用いただいております。昨年は総計３５億回以上の広告の表示(インプレッション数)と８０００万を超えるビジターの誘導(クリック数)をカウントしております。
クリックスガローでは顧客が商品を購入した場合(CPA)、完全に指定のページを開いた場合、バナーをクリックした場合(CPC)にのみ報酬をお支払いいただく「成功報酬型」インターネット広告サービスを提供しています。目的にあったプログラムを低コストでご利用いただけます。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】費用はどれくらいかかりますか？
|
A.
クリックスガローでは入会金、設定費用、月額基本料はかかりません。アフィリエイト報酬の支払用口座に¥12000をご入金いただくだけで、ウェブサイトのプロモーションを開始していただくことができます
(ブロンズグレードプログラム)。アフィリエイト(サイトオーナー)がマーチャント(広告主)のバナーやテキスト広告をウェブサイト、メール、ニュースレターに掲載し、それらから発生した売上、閲覧、クリック等
に対して設定した報酬を口座残高からお支払いいただきます。クリックスガローのサービス料はアフィリエイトの報酬額の25％になります。例えば売上報酬に¥1000が設定された場合、売上に対して
アフィリエイトに¥1000の報酬をお支払いいただき、クリックスガローにシステム使用料金として¥250のサービス料をお支払いいただきます。
|
|
|
Q. |
【マーチャント】クリックスガローでプロモーションを始めるにはどのような手続きが必要ですか？
|
A.
クリックスガローでの会員登録やプロモーションの開始は実に簡単です。ガイドにそって会員登録、口座開設し、ウェブサイト・バナー・報酬レートについての情報を入力するだけでスタートできます。無制限で画像、テキスト、
独自のHTML、Macromedia Flashを使用したバナーをご利用になれます。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】クリックスガローには検索エンジンのリンクポピュラリティ支援機能がありますか？
|
A. クリックスガローのアフィリエイトサイト用リンクコードにはマーチャントサイトURLを掲載するリンクポピュラリティ支援機能があります。多くの検索エンジンはリ
ンクポピュラリティをランキングの基準のひとつとして採用しています。多くのアフィリエイトサイトにリンクが掲載されれば、検索順位にも影響があります。リンクポピュラリティ支援機能は編集ページで簡単に設定できます。
※検索エンジンによってはクリックスガローのリンクポピュラリティ支援機能が有効とならない場合があります。リンクポピュラリティ支援機能は効果を保証するものではありませんのでご了承ください。
|
|
| Q. |
【マーチャント】どのようなオプションサービスがありますか？料金はいくらですか？
|
A. クリックスガローではマーチャント(広告主)向けに「ブロンズ」、「シルバー」、「ゴールド」、「プラチナ」の4段階のプロモーション・サービスを提供していますので、お客様の目的と予算に合ったグレー
ドをお選びいただけます。詳しくはこちらをクリックして「プロモーション・サービスと価格」をご覧ください。
|
|
| Q. |
【マーチャント】プログラムグレードをあとでアップグレードすることはできますか？ |
A. メンバーページでいつでもアップグレードのお手続きが可能です。 |
|
| Q. |
【マーチャント】登録したプログラムは利用可能になるまでどれくらいかかりますか？ |
A. 登録完了後、通常12～24時間以内にご利用可能となります。24時間以上経過してもご利用が開始できない場合はカスタマーサービスにご連絡ください。 |
|
| Q. |
【マーチャント】Yahoo Storeなどのショッピング・カートおよびストアなどのプログラムをアフィリエイト・プログラムで利用することは可能でしょうか？どのショッピング・カートプログラムに対応していますか？ |
A. クリックスガローの広告プログラムはほとんど全てのショッピング・カートやストアに対応しています。Yahoo storeの管理人の方は%セールスプログラムやその他のプログラムを Yahoo storeで運営できます。以下の、弊社で対応確認済みのショッピング・カート、ストア一覧をご参照ください。
対応ショッピングカートなどについてのその他ご質問はカスタマーサービスまでメールでお問合せください。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】クリックスガローではアクセスをどのように追跡していますか？ |
A. クリックスガローではウェブサイトに入力いただくコード(HTML)とビジターのブラウザに保存されるcookieをもとに、セールスをトラッキングし
ています。初期設定ではセールス発生後もしくはクリックスルー後90日でcookieが削除されます。なお、cookieの有効期限を45/60/90/120/150日/1年/2年に設定することも可能です。
また、cookie有効期限内のリピート購入に対応することも可能です。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】返品などの理由で完了しなかった取引についてはどうすればよいですか？
|
A. トランザクションが「処理待ち」ステータスの場合、取引が完了しなかった、または返品が行なわれたトランザクションをキャンセルすることができますが、取引
の完了、または返品できる期間が終了するまで、トランザクションの「確定」処理をお待ちいただくことをお奨めしております。「処理待ち」ステータスのトランザクションは「確定/キャンセル」処理を手動で行います。もしくは、
3/7/10/14/28日後に自動確定する機能をご利用いただけます。
|
|
| Q. |
【マーチャント】クリックスガローではどのように注文、取引処理を追跡管理し、コミッション支払いはいつになるでしょうか？
|
A. クリックスガローが受信したトランザクションは「処理待ち」ステータスになるか、もしくは自動承認機能を使用している場合、指定した経
過時間後に「確定」処理が行われます。「処理待ち」ステータスのトランザクションは「確定/キャンセル」処理を手動で行います。もしくは、3/7/10/14/28日後に自動確定する機能をご利用いただけ
ます。トランザクションが「確定」処理されるとアフィリエイト(サイトオーナー)の口座に報酬が支払われます。(リードプログラムをご利用の場合はトランザクション発生時に自動確定処理されます。)
|
|
| Q.
|
【マーチャント】トランキングクッキーの有効期限を任意に設定できますか？ |
A. cookieの有効期限は45/60/90/120/150日/1年/2年に設定することが可能です。また、クッキー有効期限内のリピート購入に対応することも可能です。
|
|
| Q. |
【マーチャント】一度「確定」処理したトランザクションを取り消すことはできますか？ |
A. アフィリエイト(サイトオーナー)に報酬が支払われる前であれば、「確定」処理済みトランザクションの取り消しが可能です。トランザクションの詳細をカスタマーサービスまでメールでご連絡ください。
|
|
| Q. |
【マーチャント】アフィリエイトサイトに掲載される広告やアフィリエイトをどれだけ管理する権利がありますか？ |
A. マーチャント(広告主)はアフィリエイト・プログラムと掲載される広告について管理する権利があり、かつ、管理する必要があります。マーチャント(広告主)
はいつでも参加申請中、参加中のアフィリエイトを承認したり、否認することができます。 |
|
| Q.
|
【マーチャント】ウェブサイトへのトラフィックを国別にフィルタリングできますか？ |
A. Yes.
clixGaloreでは、最新の地域別フィルターテクノロジーを採用していますので、ご希望の国からのトラフィックだけを選んでいただくことが可能です。メンバー画面で簡単に設定が可能です。お好みの地域を選択するとア
クセス(ビジター)はすべてフィルタリングされ、設定した国以外からのアクセスはウェブサイトに到達する前にフィルタリングされます。
|
|
| Q. |
【共通】どの国の通貨を扱っていますか？ |
A. クリックスガローではオーストラリアドル(AUD$)、ニュージーランドドル(NZ$)、米ドル(US$)、英国ポンド（£）、ユーロ (€), 日本円 (¥), シンガポールドル (S$),
韓国ウォン, タイバーツ (B$)を扱っております。セールス/リード/クリックの各プログラムにマーチャント(広告主)が設定した通貨でアフィリエイト報酬が支払われます。アフィリエイト(サイトオーナー)はご希望にあわせてその他の通貨を米ドルで報酬
を受け取ることが可能です。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】どのような種類の広告バナーが使用できますか？
|
A. 静止画像、動画（gif,png,jpg） / Macromedia Flash / テキスト / 独自のHTMLコード（検索バー等）をバナー
広告にご利用いただけます。バナー広告数は無制限で使用できます。クリックスガローではさまざまな広告バナーに対応しております。また、現在対応していない種類のバナーにも対応して参ります。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】広告バナーのサイズに制限・基準はありますか？ |
A. 広告バナーサイズについては無制限で特に基準は設けておりません。どんなサイズのバナーでもお好きな数だけお使いいただけますが、アフィリエイトサ
イトに掲載しやすいサイズのバナーをご用意いただくことをお奨めいたします。ご参考に以下に標準的なサイズをご紹介いたします。（ピクセル表示、幅x高さ）。 60x468, 88x31, 120x120, 120x40
120x60, 120x90, 120x600, 125x125, 130x33, 140x70, 150x38, 160x600, 234x60, 240x400, 250x250, 392x72, 468x60
|
|
| Q.
|
【マーチャント】アフィリエイトへの報酬レートはいくらに設定したらよいですか？ |
A. T一般的に高レートなプログラムはアフィリエイトに人気がありますが、御社の戦略にあわせ任意の報酬レートを設定いただけます。アフィリエイトへの
報酬レートは上限はありませんが1％もしくは設定通貨の0.01以上を設定していただく必要があります。
プログラム報酬レートの管理ツールをご利用いただけます。また一括で同じレートに設定したり、アフィリエイト別レート、バナー別レートを設定することも可能です。
|
|
| Q. |
【マーチャント】商品ごとに報酬レートを設定できますか？
|
A. ゴールド・プラチナグレードのマーチャントプログラムで商品別報酬レート設定をご利用いただけます。商品ごとに価格差が大きい場合などに有効です。 |
|
| Q. |
【マーチャント】アクセス解析環境は提供されますか？ |
A. 高機能のレポートツールをご用意しております。全てのバナーについてインプレッション、クリック、トランザクション、および不正行為まで記録しており、不正
行為以外の情報については「メンバーホーム」のレポートツールで広告の効果を無料でモニタリングすることが可能です。統計値の情報はオンラインで1年間管理しております。ご希望により1年以上前の情報も提供させていただ
きます。(有料)
|
|
|
| Q. |
【マーチャント】バナーから直接特定のページにリンクさせることはできますか？ |
A. バナーから直接、商品ページなどに「ディープリンク」させることができます。「メンバーホーム」にあるプログラムメンテナンスツールを使って、簡単にリンク先を設定することができます。
|
|
| Q. |
【マーチャント】アフィリエイト用商品カタログをアップロードすることはできますか？ |
A. 商品カタログデータフィード機能をご用意しています。商品カタログデータフィード機能はCSVファイルの商品リストを使用したり、1つずつ商品を登録したり、簡単に
商品カタログをアップロードすることができます。また、サーバーに設置しているカタログファイルを定期的に参照し、自動で商品カタログを更新することができます。また、アフィリエイトが使用しやすいように様々なファイルフォーマット
に対応したダウンロードフォーマットをご用意しています。
|
|
| Q. |
【マーチャント】2段階アフィリエイトは利用できますか？ |
A. 2段階アフィリエイト「紹介プログラム」をご利用いただけます。2段階アフィリエイト「紹介プログラム」ではアフィリエイトAがアフィリエイトBを紹介し、アフィリエイトBのウェブサイトからトラフィック/トラン
ザクションが発生した場合、アフィリエイトBの報酬の数%(あらかじめ設定します)をアフィリエイトAに支払います。
|
|
| Q. |
【マーチャント】アフィリエイトに対して定期的な支払計画を組むことは可能でしょうか？ |
A. 定期報酬設定ツールをご利用いただけます。臨時払い、週払い、月払いなど設定することができます。
|
|
| Q. |
【マーチャント】アフィリエイトサインアップのページは修正したり、ウェブサイトのデザインに合わせてカスタマイズすることができますか？
|
A. ウェルカムメッセージを入力する基本機能が用意されています。デザインなどのフルカスタマイズ機能はゴールド・プラチナグレードのマーチャントプログラムでご利用いただけます。 |
|
|
| Q. |
【マーチャント】不正行為を防ぐためにどのような対策をとっていますか？ |
A. 不正行為については深刻に考慮し、厳重な防止対策を実施しています。クリックの発生とそれにともなう広告の表示(インプレッション)の整合性検知やクリッ
クの正当性検知などが一例として挙げられます。詳細についてはセキュリティー保護の観点から公開しておりませんが、その他多くの不正行為防止機能がクリックスガローのサービスとお客様の安全を守っています。また、ご希望により
お客様に関わる不正行為の記録をご提供いたします。
|
|
| Q.
|
【マーチャント】ログインアカウントとプログラム管理画面は提供されていますか？ |
A. お客様登録が完了すると、アカウントにログインしてプログラム管理画面をご利用いただくことが
可能です。clicksGalore.com
|
|
| Q.
|
【アフィリエイト】どのようにアフィリエイト・プログラムを組むことができるでしょうか？ |
A. クリックスガローでは無料で簡単にアフィリエイトの口座を開設し広告をウェブサイトに掲載することができます。ガイドにそって会員登録し、ウェブサイ
トの詳細についての情報を入力します。アフィエイトプログラムの編集が完了したらマーチャントプログラム(広告プログラム)に参加申請してください。
|
|
| Q. |
【アフィリエイト】ウェブサイトに掲載する広告はどのように選択するとよいでしょうか？ |
A. クリックスガローではアフィリエイトサイトと同カテゴリーのマーチャント(広告主)のプログラムを検索できる機能を用意しています。アフィリエイトは全てのバナーとマーチャント(広告主)の設
定した報酬レートを閲覧できますので、ご希望のバナーをクリックして決定してください(参加申請)。マーチャント(広告主)に申請が送信され、承認されるとメールで承認済みの連絡があります。
|
|
| Q. |
【アフィリエイト】ウェブサイトに掲載する広告の数に制限はありますか？ |
A. クリックスガローではサイトに掲載するバナーの数に特に制限を設けておりませんが、マーチャントプログラムによってはバナーの掲載方法や利用について規約・条件がある場合があります。参加申請時にご確認ください。
|
|
| Q. |
【アフィリエイト】メールやニュースレターに広告を掲載することは可能ですか？ |
A. 広告はメールやニュースレターに掲載できますが、「クリック」広告をこれらに掲載するには認可が必要になります。
|
|
| Q. |
【アフィリエイト】報酬の受け取りはどのようになりますか？ |
A. 報酬の最低支払額は日本円8000円 / 100オーストラリアドル / 50米ドル / £50イギリスポンド / €60ユーロ となっております。
毎月末に集計し獲得報酬の合計が最低支払額に達した場合、PayPal (www.paypal.com)アカウントへの入金、もしくはご登録のお名前とご住所宛に小切手を郵送いたします(小切手郵送につ
いてはアメリカ合衆国在住者のみ)。報酬合計が1000米ドル相当以上の場合、銀行振込をご利用いただくことができます。詳細はカスタマーサービスにご連絡ください。
|
|
| Q. |
【アフィリエイト】「収入のためにクリックしてください」、「収入のために観てみてください」、「メンバー報酬」、「収入になるのでメールを読んでください」などの誘導表現を使用したサイトは認められますか？ |
A. クリックスガローでは誘導表現を禁止しています。誘導表現をウェブサイトで使用した場合、アカウントを廃止し、報酬は全額マーチャント(広告主)に返却されます。
|
|
| Q. |
【アフィリエイト】管理画面デモサイトはありますか？ |
A. 下記リンクからデモサイトにアクセス可能です
|
